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USE CASE
Transportmanagement für Logistikdienstleister
Standardisierte Prozesse, maximale Transparenz
Der Austausch von Sendungsinformationen verläuft im Transportmanagement selten wirklich effizient. Entweder fehlen Angaben, die zur Disposition der Transporte notwendig sind. Oder der Austausch von Daten hakt, weil unterschiedliche IT-Systeme oder Datenformate im Einsatz sind, welche die Kommunikation zwischen Verlader und Logistikdienstleister erschweren.
Die Folgen dieser Situation sind vielschichtig. Planungsaufgaben, beispielsweise in Bezug auf geeignete Ladungsträger und deren Auslastung, werden erschwert. Artikelnummern lassen sich nicht im Standardsystem des Logistikdienstleisters abbilden. Sendungsinformationen für den Endkunden sind nicht durchgehend transparent. Die Ursache von Friktionen und Informationsdefiziten im Transportmanagement liegt häufig darin, dass Verlader, Logistikdienstleister und Endkunden in der IT mit Individual- bzw. Insellösungen operieren. Um eine unternehmensübergreifende Kommunikation im Transportmanagement gewährleisten zu können, ist eine Lösung anzustreben, die eine reibungslose Zusammenarbeit aller beteiligten Akteure ermöglicht.
Mithilfe einer zentralen, Cloud-basierten IT-Plattform wird ein neuer Standard geschaffen, der die vorhandenen Individuallösungen ersetzt und für Logistikdienstleister unter anderem folgende Eigenschaften und Funktionen zum Transportmanagement beinhaltet:
- Webbasierte Erfassungsmaske inkl. Gefahrguterfassung mit Prüfroutinen, Sendungs-Upload, mobile App
- Validierungen und Ergänzung um Zusatzinformationen wie z. B. Packmittel oder Verzollungsinformationen
- Barcodelabel-Erzeugung und Druckfunktionen für notwendige Dokumente wie Ladeliste
- Darstellung der Sendungsdaten in individualisierten, rollenspezifischen Übersichten
- Automatisches Versand-Avis an den Empfänger per E-Mail inklusive Tracking-Link
- Ebenfalls implementiert sind Funktionen, die für eine perfekte Disposition von Straßen-, Schienen-, See- und Luftfrachttransporten benötigt werden
- Umfangreiche Verwaltungs- und Konfigurationsfunktionen für den Logistikdienstleister, um eigenständig bestehende Lösungen zu verwalten, anzupassen oder neue Lösungen für die verschiedene Verladerkunden aufzusetzen
- Sendungsverfolgung in Echtzeit und Meilenstein-Monitoring
Sämtliche Transportmanagementprozesse zwischen unterschiedlichen Partnern der Lieferkette verlaufen ohne starre Verkettung der Systeme standardisiert. Sendungsinformationen aus unterschiedlichen Quellen werden einheitlich dargestellt, Prozessabläufe durchgehend kontrolliert. Alle Funktionen und Informationen, die für mehr Transparenz und Effizienz in der Lieferkette sorgen, sind zentral verfügbar. So kann die Lösung als Sendungserfassungsportal für Standardversender genutzt werden, zum Distributionsmanagement oder zur Steuerung eines Beschaffungsnetzwerkes über Standort- und Unternehmensgrenzen hinweg.
Die operativen Vorteile sind in allen Bereichen des Transportmanagements signifikant: Der Aufwand und die administrativen Kosten der Sendungsabwicklung sinken. Die optimale Auslastung vorhandener Ressourcen ist planbar. Das automatische Monitoring des Sendungsverlaufs sichert Zuverlässigkeit und Performance der Lieferkette. Manuelle Recherchen bei der Rechnungsprüfung entfallen. Die Basis dafür sind validierte Daten. Sie stehen für alle denkbaren Anwendungen und Funktionen zur Verfügung, beispielsweise für Ausschreibungen oder die Bewertung einer Vertragsneuverhandlung.
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