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SUCCESS STORY

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Wie Gebrüder Weiss sein Kundenportal „myGW“ entwickelte

Während die Sendungsverfolgung in Echtzeit im B2C-Bereich schon seit Jahren zum Standard von Logistikern gehört, gestaltet sich dies bei B2B-Transporten vielfach noch anders. Obgleich hier in der Regel Waren mit ungleich höherem Wert bewegt werden, herrscht oft noch Zettelwirtschaft, vor allem bei multimodalen Transporten. Gebrüder Weiss, älteste Spedition Österreichs und mit 7.400 Mitarbeitern weltweit aktiv, wollte das ändern. Das Unternehmen plante eine Buchungs- und Kommunikationsplattform, auf der alle Akteure der Transportkette, jederzeit und überall aktuelle Sendungsinformationen eingeben beziehungsweise abrufen können.



Wir wollten eine Lösung erschaffen, mit der Informationen jederzeit schnell und transparent für alle Beteiligten einsehbar sind.

— Wolfgang Brunner
Head Project & Portalmanagement Gebrüder Weiss

Erfahren Se mehr über die Herausforderung, die Lösung und den Erfolg und laden Sie sich hier die gesamte Success Story als PDF herunter.

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